Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, хранения и обработки персональных данных пользователей приложения Voom, принадлежащего ООО «FAYKHANUR» (ИНН: 311015623), адрес: Bobur ko'chasi 67/4, 100152, Ташкент, Узбекистан.

Используя Приложение, вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой. Минимальный возраст пользователя: 14 лет.

Какие данные мы собираем

  1. Имя, фамилия, дата рождения.
  2. Номер телефона, адрес электронной почты.
  3. Серия и номер паспорта (для верификации).
  4. Фото профиля, паспорта, транспортного средства.
  5. Геолокация (только при активном использовании).
  6. Данные транспортного средства: марка, модель, госномер.
  7. История поездок, бронирований, отзывы.
  8. Технические данные устройства, IP-адрес.
  9. История транзакций (данные карт не хранятся — оплата через Click и Payme).

Цели обработки данных

  • — Регистрация и аутентификация пользователей.
  • — Верификация личности водителей и пассажиров.
  • — Обеспечение функциональности сервиса.
  • — Обработка платежей и управление балансом.
  • — Отправка уведомлений.
  • — Служба поддержки пользователей.
  • — Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.
  • — Исполнение требований законодательства Республики Узбекистан.

Хранение и защита данных

Данные хранятся на защищённых серверах с шифрованием TLS/HTTPS. Доступ ограничен по принципу минимальных привилегий. После удаления аккаунта данные хранятся не более 3 лет, после чего уничтожаются.

Передача данных третьим лицам

Данные передаются только:

  • — Click и Payme — для обработки транзакций.
  • — Firebase (Google) — для push-уведомлений.
  • — Cloudflare — для хранения файлов.
  • — Государственные органы — по требованию законодательства.

Права пользователя

Вы вправе:

  • — Получать информацию об обрабатываемых данных.
  • — Требовать исправления неточных данных.
  • — Требовать удаления данных.
  • — Отозвать согласие на обработку.

Изменения политики

Компания вправе вносить изменения в Политику. При существенных изменениях пользователи уведомляются через Приложение.

ООО «FAYKHANUR» | ИНН: 311015623

Bobur ko'chasi 67/4, 100152, Ташкент

Дата обновления: 05.06.2026